Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como a Vem Pro Fut (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços, faz uma compra em vemprofut.com.br (o "Site") ou se comunica conosco de outra forma em relação ao Site (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa física cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.
Leia esta política de privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não use nem acesse quaisquer Serviços.
Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Como coletamos e usamos suas informações pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos regularmente informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos usos específicos definidos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicar com você, fornecer ou aprimorar os Serviços, cumprir as obrigações legais aplicáveis e fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis, além de proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.
Quais informações pessoais coletamos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, nos referimos a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.
Informações que coletamos diretamente de você
As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:
Informações de contato: incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
Informações do pedido: incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
Informações da conta: incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.
Informações de atendimento ao cliente: incluindo as informações que você decide incluir nas comunicações conosco.
Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. É possível optar por não fornecer essas informações, mas isso poderá impedir você de usar ou acessar esses recursos.
Informações que coletamos sobre seu uso
Também poderemos coletar automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.
Informações que obtemos de terceiros
Por último, podemos obter informações sobre você de terceiros, inclusive de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:
Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como a Yampi.
Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento para processar pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados.
Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Veja também a seção abaixo, Sites e links de terceiros.
Como usamos suas informações pessoais
Fornecimento de produtos e serviços: Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, inclusive para processar seus pedidos, enviar notificações, facilitar devoluções e trocas, e oferecer outros recursos e funcionalidades relacionados à sua conta.
Marketing e publicidade: Podemos utilizar suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, por exemplo, para enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio.
Segurança e prevenção contra fraudes: Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Recomendamos que você mantenha a segurança das credenciais de sua conta.
Comunicação com você e aprimoramento do serviço: Usamos suas informações pessoais para oferecer atendimento ao cliente e aprimorar nossos serviços.
Cookies
Utilizamos Cookies para aprimorar nosso Site e nossos Serviços. Para obter informações específicas sobre os Cookies que usamos em nossa loja com a Yampi, consulte Política de Cookies.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por remover ou rejeitar Cookies nas configurações do seu navegador. Remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente a sua experiência de usuário.
Como divulgamos informações pessoais
Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros, incluindo:
Fornecedores ou terceiros que prestam serviços em nosso nome.
Parceiros de negócios e marketing para fornecer serviços e anúncios a você.
Quando você instrui ou consente com a divulgação de determinadas informações a terceiros.
Afiliados ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo.
Sites e links de terceiros
Nosso Site pode conter links para outros sites de terceiros, incluindo plug-ins de redes sociais que podem fornecer informações identificáveis sobre você para terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses terceiros.
Segurança das informações pessoais
Tomamos medidas razoáveis e apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhuma empresa, incluindo a nossa, pode garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.
Seus direitos de privacidade
Você tem determinados direitos relacionados às informações pessoais coletadas sobre você. Esses direitos podem incluir:
Direito de acessar: Solicitar acesso às suas informações pessoais.
Direito de corrigir: Solicitar a correção de informações incorretas.
Direito de excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas isenções.
Direito de restringir o processamento e Direito de portabilidade dos dados.
Direito de objeção: Opção de se opor ao uso de suas informações para fins específicos, como marketing direto.
Para exercer esses direitos, entre em contato conforme indicado abaixo.
Como entrar em contato conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como coletamos, usamos ou processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Responsável pelo tratamento de dados:
Nome da Empresa: Vem Pro Fut
Endereço: Rua Ariamiro de Almeida, 540, João Câmara, RN, Brasil, CEP 59550-000
Telefone: +55 (84) 96891-8016
E-mail: sac@vemprofut.com.br
