Bem-vindo ao site da Vem Pro Fut. Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e respeitar os Termos de Serviço abaixo. Leia-os atentamente antes de realizar qualquer compra ou utilizar nossos serviços.

Informações Gerais

• Nome da Loja: Vem Pro Fut
• Endereço do Site: vemprofut.com.br

Produtos e Serviços

A Vem Pro Fut oferece uma variedade de produtos para amantes do futebol, como camisas, chuteiras, bolas, e acessórios diversos. Nossos produtos são destinados a jogadores, fãs e pessoas interessadas no esporte, respeitando as normas de uso comum e de segurança.

Política de Pagamentos

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartões de crédito
• Boleto bancário
• Pix

Caso o pagamento não seja autorizado ou permaneça pendente, a compra não será processada, e o pedido não será confirmado. É responsabilidade do cliente garantir que as informações de pagamento estejam corretas e atualizadas.

Política de Entrega

Realizamos entregas em todo o Brasil, utilizando os serviços dos Correios. O prazo estimado de entrega varia de 7 a 21 dias úteis, dependendo da localização do cliente.

Política de Cancelamento

O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido nas seguintes condições:

• Se o produto não estiver disponível em estoque.
• Se o cliente solicitar o cancelamento após a compra.

Para solicitar o cancelamento, o cliente deve enviar um e-mail para sac@vemprofut.com.br explicando o motivo e solicitando o cancelamento. Não há cobrança de taxa para o cancelamento de pedidos.

Direitos e Responsabilidades

Responsabilidades da Vem Pro Fut:

• Garantir a entrega dos produtos conforme especificado.
• Oferecer suporte durante o processo de compra e no pós-venda.

Responsabilidades do Cliente:

• Fornecer informações precisas durante o processo de compra.
• Utilizar o site e os produtos de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
• Respeitar os Termos de Serviço e as políticas da loja ao realizar compras e interagir com nossa equipe de suporte.

Garantia e Limitação de Responsabilidade

Oferecemos uma garantia de 14 dias para todos os nossos produtos, contados a partir da data de recebimento. Durante este período, caso o produto apresente defeitos de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca.

Para solicitar a troca, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte via e-mail em sac@vemprofut.com.br.

Privacidade e Proteção de Dados

Coletamos dados de nossos clientes ao navegarem em nosso site e ao aceitarem nossos Termos de Uso. Esses dados são utilizados para aprimorar a experiência de compra e fornecer recomendações personalizadas.

Todas as informações são protegidas por tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhuma transmissão online seja 100% segura, seguimos todas as exigências da PCI-DSS e padrões adicionais de segurança da indústria.

Para fins de marketing, compartilhamos dados com parceiros confiáveis, como Facebook Ads e Google Ads, para personalizar e otimizar nossas campanhas publicitárias. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais dos clientes com terceiros para outros fins.

Alterações nos Termos

Podemos revisar e atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. Mudanças importantes serão notificadas aos clientes, e recomendamos que revisem esta página regularmente para se manterem informados.

Contato

Se tiver dúvidas sobre nossos Termos de Serviço ou precisar de suporte, entre em contato pelos canais abaixo:

• E-mail: sac@vemprofut.com.br
• Telefone: (84) 99113-6082
• Endereço: Rua Ariamiro de Almeida, 540 - Bela Vista, João Câmara - RN, 59550-000

Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 18h, exceto feriados.

Esses Termos de Serviço visam garantir transparência e a melhor experiência de compra para você, cliente da Vem Pro Fut!